Hospedagem de Sites

Perguntas Frequentes

Veja algumas das perguntas mais frequentes.

• O que é hospedagem?
  Para que seu site seja acessado por qualquer pessoa e em qualquer lugar do mundo, é preciso que os arquivos que compõem o site estejam em um servidor de hospedagem, que nada mais é do que um computador configurado para armazenar sites. A hospedagem é um espaço dentro deste servidor, destinado a acomodar os sites e demais recursos relacionados a ele, como contas de e-mail, FTP, bancos de dados, arquivos, imagens, entre outros.
• Em quanto tempo meu plano é liberado?
  Após a confirmação do pagamento o seu pedido será liberado automaticamente pelo nosso sistema. O tempo médio para a confirmação do pagamento de boletos bancários é de 48h úteis, mas você poderá enviar o comprovante de pagamento em anexo por ticket e o mesmo será confirmado em até 15 minutos.
• Existe algum contrato de fidelidade( tempo mínimo de assinatura)?
  Não! Você poderá contratar um plano de hospedagem conosco e cancelar a qualquer momento, sem taxas adicionais ou multas. O cancelamento deve ser feito pela sua Central do Assinante.
• Se eu quiser mudar o plano contratado perderei tudo?
  Não. Caso queira efetuar a troca do seu plano de hospedagem, todas as suas senhas, configurações e arquivos serão mantidas, alterando apenas os recursos disponibilizados conforme o novo plano contratado.
• VolareHost pode migrar meu site? O processo é gratuito?
  Se o painel de controle do seu site for o cPanel, sim, nós efetuamos a migração completa do seu site sem custos adicionais. Se for um painel de controle diferente, nós podemos verificar a possibilidade. Envie um ticket de suporte pela Central do Assinante para solicitar a migração do seu site.
• Qual é o painel de controle utilizado?
  Para planos de hospedagem linux, o painel de controle utilizado é o cPanel. Com ele, você poderá gerenciar os seus e-mails, arquivos, bancos de dados, crons, redirecionamentos e muito mais!
• Visão geral sobre nossa Hospedagem de Sites

  A hospedagem de sites é um serviço que possibilita que pessoas ou até empresas com sistemas online guardem informações e arquivos com conteúdo acessível pela web. Primeiramente, um pré-requisito para iniciar a hospedagem do site é exatamente a criação de um domínio próprio.

  O domínio é o seu nome (ou de sua empresa), sua marca pessoal, o modo como você quer ser visto e lembrado na rede. Algumas empresas disponibilizam domínios que contém parte de seu nome no meio, acrescido do nome escolhido por você, por exemplo: seunome.google.com.br; porém, o mais indicado é registrar um domínio próprio, sem interferência externa (seunome.com, no caso). Dessa forma você transmite maior confiança e credibilidade aos que acessam o seu site, demonstrando a preocupação em criar uma marca própria.

  Além disso, você deve atentar para fatores importantes como:

  Espaço e tráfego: é de extrema importância buscar um plano com um bom espaço além do que você imagina que o seu site ocupará, mesmo com a possibilidade de aumentá-lo algum tempo depois. Como não é muito fácil calcular o tamanho do site antes de projetá-lo, indicamos que escolha planos com, no mínimo, 500mb de espaço. Assim você fica sossegado quanto ao tráfego e o espaço disponibilizado para você utilizar.

  Painel de Controle: escolha uma empresa que te ofereça um bom painel de controle, com recursos de ponta e ferramentas modernas. Atente também para uma utilização simplificada e adequada para o seu nível de conhecimento na utilização. O painel é imprescindível para a administração da sua hospedagem.

  Estatísticas: para estar sempre atualizado quanto ao recenseamento e estatísticas de tráfego no site, apesar de ferramentas gratuitas disponibilizadas na web, as melhores empresas te oferecerão acesso a essas ferramentas e estará sempre por dentro dos dados de acesso e desempenho virtual.

  Uptime: que vem do inglês e é traduzido literalmente para “tempo em atividade”, significa o período de tempo que o seu servidor estará disponível na rede. Os melhores casos oferecem uptime de cem por cento, mas médias acima de 99% também demonstram excelente utilização.